1. Behandlingsansvarlig

NORVIX AS, org.nr. 937 700 105 er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles gjennom dette nettstedet og ved direkte kontakt med virksomheten.

For spørsmål om personvern kan du kontakte contact@norvix.no.

2. Hvilke opplysninger som kan behandles

Når du bruker kontaktskjemaet, kan Norvix behandle navn, e-postadresse, innholdet i meldingen din og annen informasjon du frivillig oppgir.

Når du bruker nettstedet, kan tekniske opplysninger som IP-adresse, tidspunkt, nettleser og forespørsler til nettstedet bli behandlet i serverlogger hos hosting- eller driftsleverandører.

Nettstedet lagrer også valgt språk lokalt i nettleseren din for å huske om du foretrekker norsk eller engelsk.

3. Formål og behandlingsgrunnlag

Opplysningene brukes for å svare på henvendelser, vurdere mulig samarbeid, følge opp videre dialog og beskytte nettstedet og kontaktskjemaet mot misbruk.

Behandlingsgrunnlaget vil normalt være berettiget interesse, eller behandling som er nødvendig for å gjennomføre tiltak før en eventuell avtale inngås, avhengig av hva henvendelsen gjelder.

4. Leverandører og deling

Kontaktmeldinger sendt gjennom skjemaet behandles via Resend som leverandør av e-postutsendelse.

Meldinger sendt til Norvix kan mottas, lagres og følges opp i Microsoft 365 som e-postløsning.

Nettstedet kan også bruke hosting- og driftsleverandører som behandler tekniske data på vegne av Norvix for å levere nettstedet sikkert og stabilt.

Opplysningene deles ikke med uvedkommende eller brukes ikke til markedsføring uten særskilt grunnlag.

5. Overføring utenfor EØS

Noen tekniske leverandører, inkludert leverandører for e-post eller infrastruktur, kan behandle personopplysninger utenfor EØS.

Dersom slike overføringer skjer, skal de være basert på gyldig overføringsgrunnlag og nødvendige sikkerhetstiltak, som for eksempel EUs standard personvernbestemmelser der det er relevant.

6. Lagringstid

Kontaktmeldinger lagres ikke lenger enn nødvendig for å besvare henvendelsen og følge opp relevant dialog.

Som utgangspunkt slettes eller anonymiseres henvendelser innen 12 måneder, med mindre opplysningene må beholdes lenger fordi det oppstår et kundeforhold, det foreligger rettslige forpliktelser eller det er nødvendig å dokumentere kommunikasjonen.

Der meldinger mottas i Microsoft 365-postbokser, kan kopier ligge der så lenge de er nødvendige for oppfølging, dokumentasjon eller rettslige krav.

7. Dine rettigheter

Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning av behandling, dataportabilitet eller protestere mot behandlingen, innenfor rammene av gjeldende personvernregelverk.

Du kan også trekke tilbake et eventuelt samtykke hvis behandlingen bygger på samtykke.

Hvis du mener at personopplysninger behandles i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.

8. Oppdateringer

Personvernerklæringen kan oppdateres ved behov dersom nettstedet, kontaktløsningen, leverandørene eller gjeldende krav endrer seg.